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一、企業使命

創新驅動發展，信息服務社會

我們通過持續的、有效的創新，提升我們的專業能力和管理水平，為我們的客戶提供更加可靠、更優性能、更高性價比的信息化產品和服務，幫助我們客戶的事業不斷向前發展，借此也實現我們自身事業的不斷發展。這種創新所驅動的發展，最終在更高層次、更大范圍產生價值，即：讓廣大人民在金融領域的工作和生活更高安全、更為便捷和更低成本，為整個社會帶來美好。

二、企業價值觀

誠信、責任、創新、業績、共贏

誠信：誠信是我們立足的基石。

沒有誠信的產品和服務，我們將被客戶淘汰；沒有誠信的交易和合作，我們將被商業伙伴淘汰；沒有誠信的勞動和付出，我們將被組織淘汰。沒有誠信，我們無法在這個商業文明的社會立足。

因此，我們不通過欺詐、以次充好、弄虛作假等不誠信的手段來謀求利益。我們開展經營管理活動，應當遵守法律法規，符合社會商業道德；我們面對客戶、供應商，應當信守承諾，全力履行；我們在工作中，應當實事求是，言出必行。

我們始終重視和追求合規、良善、可靠和正直的品質。

責任：責任是我們生存的基礎。

我們認為，家庭依靠成員承擔家庭責任而存在，企業依靠員工承擔工作責任而存在，社會依靠公民履行社會責任而存在。任何組織，均是依靠責任的承擔和履行而生存。沒有長城金融人對責任的承擔和履行，長城金融就不復存在。

我們應承擔起崗位職責，盡心盡力把每一項工作做好；我們應承擔起客戶責任，盡心盡力為客戶提供優質的產品和服務；我們要承擔起公民責任，積極響應國家的號召，盡心盡力為民族復興做出貢獻。

我們要求每個人有效承擔起自己的責任，表現出基本的責任心，我們給予符合履職盡責基本要求的人以合理回報；我們鼓勵有意愿有能力的人，承擔起更多、更大、更廣泛的責任，并給予他們更多的學習機會、晉升空間和豐厚回報；我們也將果斷地將無法達到履職盡責基本要求、又不能做出改進的人從我們之中淘汰。

創新：創新是我們進步的源泉。

創新帶來新的技術，讓我們的產品擁有更高性能、更好品質、更低價格；創新帶來新的管理，讓我們的組織運作速度更快、效率更高、成本更低。在這個逆水行舟的經濟社會，如果我們拒絕創新、不能創新，哪怕保持不退步，也會相對變得落后，跟不上不斷創新的客戶、競爭對手和合作伙伴們，很快被淘汰。

我們將始終把創新作為發展的重要戰略，不斷地引進、培養創新型人才，不斷優化我們內部的創新機制，給創新以更寬松的環境、更優先的資源配置、更高的激勵回報。在短期利益面前，我們更加注重創新帶來的中長期利益，全力保持我們對創新的投入持續高于行業平均水平。

業績：業績是我們工作的向導。

我們認為業績來自于客戶對我們的認可，來自于我們不斷滿足客戶需求的能力。我們認為業績不僅僅是短期的銷售收入、利潤、現金等財務結果，也包括更優秀的人才、更先進的技術方法、更科學的管理系統、更優良的企業文化等這些保證我們為客戶創造價值的關鍵能力要素。這些讓我們這個組織在短期、中期和長期具備競爭力的要素，綜合構成了我們所追求的業績。

業績是我們回報員工、股東、社會的基礎，是我們實現企業愿景、達成企業使命的前提。良好的業績才能帶來員工滿意的工資待遇、股東豐厚的投資回報、對社會責任的有效履行，帶來企業基業長青。

我們必須高度重視業績，要求我們工作的計劃、實施、評估等都必須以業績為向導。在工作計劃時，要清楚業績內容，力爭確定明確的業績目標；在工作實施時，要注重對業績達成的階段性跟蹤，盡力消除、減少沒有業績產出的投入和工作浪費，改進過程中手段和方法；在工作評估時，要將業績為主要評價標準，且不出現過分注重短期業績而忽視中長期業績，過分注重財務業績而忽視其他業績的偏差。

我們堅持在業績上不斷超越自我、追求卓越。我們在客觀、公正的基礎上，要求各級組織、干部和員工訂立更高的具備挑戰性的業績目標，并將是否勇于挑戰更高目標作為干部、員工的重要評價依據。我們努力基于增量給予更高的回報和激勵，與此同時我們認為原地踏步的存量，只能給予逐步降低的回報和激勵。

共贏：共贏是我們追求的目標。

我們認為無論是人還是組織，都是環境和生態的一部分，都無法在惡劣的環境和生態中獨自獲得長期的、良性的生存發展。我們不應、也不能將自身的發展，建立在損害我們生存所依賴的環境和生態基礎上。我們追求的，不是獨存善其身，而是共享共贏。

我們每個崗位，應敢于對上游崗位提出合理輸出要求，同時將為下游提供合格輸入作為己任；我們每個部門，應將公司的利益置于部門利益之上，與其他部門高效協同，堅決避免本位主義給全局帶來負面影響；我們應視自身為企業生態環境中的一員，在實現自身合理利益的同時，維護客戶、供應商、競爭伙伴的合理利益，促進企業生態環境各單元積極合作、良性競爭、共同發展。

我們為業績優良、能力出眾的員工提供足夠競爭力的回報；我們鼓勵盡職盡責的員工，在企業長期工作和發展；我們鼓勵員工努力工作的同時，兼顧家庭需要，獲取家庭和工作的和諧平衡。