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根據2017年7月1日正式施行的《證券期貨投資者適當性管理辦法》，證券公司客戶辦理創業板首簽、分級基金、密碼重置、新三板等大部分業務都需要臨柜，不少臨柜業務還需要客戶配合完成“雙錄”。

相比早已全面進入智能化服務時代的銀行業，其金融行業兄弟證券的線下營業網點業務，在大部分人印象中尚停留在柜臺人工受理階段。新監管要求的出臺，投資者保護加強了，但客戶辦理業務的耗時也增加了。

實際上，不少券商近年來已經開始了對證券智能網點的積極探索，如國泰君安、華泰證券、中投證券、華西證券、國信證券、東北證券等。而在此進程中，VTM證券智慧柜員機迅速成為證券服務智能化的“網紅”設備，以其多重價值體現，備受眾多券商的青睞：

作為在銀行網點智能化中沉積了工商銀行、建設銀行、中國銀行等眾多成功案例的湖南長城信息金融設備有限責任公司（以下簡稱“長城金融”），再次成為證券業服務智能化探索的先行者，推出證券智能網點全面專業解決方案。

長城金融提供的VTM證券智慧柜員可替代柜員辦理雙錄、風險評測、修改個人資料、密碼重置、自助對賬、銀證轉賬、打印對賬單等多種業務，是證券行業一種全新的業務辦理渠道模式，相對于傳統的證券柜臺渠道、網廳渠道，VTM證券智慧柜員的風險更可控（符合證監會柜臺監管要求）、流程更便捷、成本更節約、用戶體驗更好、服務渠道更靈活。

VTM應用場景

目前，長城金融已攜手國泰君安、華泰證券、中投證券、華西證券、國信證券、東北證券等券商，形成VTM智能服務第一梯隊，率先打造證券業VTM新一代智能服務。

2018年11月，國泰君安與長城金融鼎力合作的VTM智能服務在上海、北京、廣州、深圳等全國正式批量運營投產。

2018年12月，華泰證券與長城金融合作的VTM智慧營業廳強勢上線。

華泰證券武漢營業部

2018年4月，中投證券引入的長城金融VTM智慧柜員在深圳市深南大道營業部率先上線。

中投證券深圳深南中路營業部