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在你的印象里

領取社保卡

是什么樣子？

是這樣

這樣

還是這樣

“社?？ǖ霓k理速度太慢”

“卡片發放容易出錯”

“社保卡管理困難”

  這三大問題一直是社保卡發放中讓銀行頭痛、讓客戶心煩的根源。

   中國銀行天津分行是最早參與天津市社保業務的銀行，已積累持卡用戶近400萬。隨著同業競爭加大和社保卡功能逐步完善，中國銀行天津分行加大投入，力求通過應用場景創新化與發卡設備智能化不斷突破業務瓶頸。

2019年8月25日，在湖南長城信息金融設備有限責任公司（以下簡稱“長城金融”）的大力協助下，中國銀行首個智能柜臺社保卡自助制發卡設備在中國銀行天津分行成功投入運營。

作為行業方案的先行者，長城金融充分調研市場，對癥下藥，智能柜臺社?？ń鉀Q方案應運而生。采用長城金融“SMART+附柜”的智能組合，中國銀行天津分行順利實現社?？ㄗ灾I取，解決了目前社保卡人工發卡時間長、占用柜臺資源、發卡易出錯等問題。

智能領卡 便捷輕松

智能柜臺自助開立社保賬戶，無需往返社保局和銀行，社?？磿r下發，兼具金融與社保雙功能；高效標準化的自助發放流程，使社?？I取時間由以往柜臺人工發卡的30分鐘縮減到5分鐘。

一站服務 體驗提升

智能柜臺不僅支持查詢、轉賬、信息修改等常規柜臺業務處理，更支持社保卡激活、金融部分業務激活、即時補辦、原銀行信息和社保信息掛失等社保卡專有業務，金融服務“一站式”達成。

卡片管理 智能便捷    

    智能柜臺支持社?？ㄈ灾泄芾?，從源頭避免了柜臺人工發卡模式容易出現的找卡難、發錯卡與丟失卡現象，從而減輕柜員壓力，提高銀行業務辦理效率。

創新場景 吸客引源

全新的社?？ㄖ悄芄衽_發放場景，有效提升網點客源吸附力，增強用戶粘度，同時“釋放”柜臺人員更好地為客戶提供點對點服務，打造銀行品牌形象。

 智能柜臺社保卡自助發卡場景試運行期間，中國銀行天津分行領導到分行營業部和南京路支行體驗學習，并成功換領了新的社?？?。

    智能柜臺社保卡業務的上線給中國銀行天津分行注入了新的活力。長城金融也將在金融信息技術應用的開發上不斷貼合民生熱點，增強新型行業服務的投入，在網點集成與網點創新上持續為銀行提供優質的解決方案。